FAG
Wat zijn de voordelen van het Velvmask-masker?
Het Velvmask hydrateert intens, vermindert rimpels, maakt de huid voller en verheldert de teint dankzij de formule verrijkt met collageen en hyaluronzuur.
2. Hoe Velvmask gebruiken?
- Maak je gezicht schoon en droog.
- Breng het masker aan en pas het perfect aan uw gezicht aan.
- Laat 15 tot 20 minuten intrekken.
- Verwijder het masker en masseer overtollig serum tot het volledig is opgenomen.
3. Is de bezorging gratis?
Ja, de levering is 100% gratis voor al uw bestellingen, zonder minimale afname.
4. Wat zijn de verzendtijden?
Het verzenden van uw bestelling duurt tussen de 7 en 10 werkdagen .
5. Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik niet tevreden ben?
Ja, wij bieden een geld-terug-garantie . Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice om een terugbetaling aan te vragen.
6. Voor wie is Velvmask geschikt?
Velvmask is geschikt voor alle huidtypes, zelfs de meest gevoelige. Het is ideaal voor mensen die hun huid willen hydrateren, gladmaken en revitaliseren.
7. Kan ik Velvmask regelmatig gebruiken?
Ja, het wordt aanbevolen om Velvmask 1-2 keer per week te gebruiken voor optimaal resultaat.
8. Welke resultaten kan ik verwachten?
Vanaf het eerste gebruik zal uw huid zachter, gehydrateerd en stralender zijn. Na meerdere keren gebruik zullen fijne lijntjes zichtbaar verminderen en de huid voller worden.
9. Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u uw levering kunt volgen.
10. Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling?
Onze klantenservice staat klaar om u te helpen. Neem contact met ons op via e-mail of via ons online formulier.
11. Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren alle belangrijke veilige betaalmethoden om ervoor te zorgen dat u een eenvoudige en veilige winkelervaring heeft.
Verzendbeleid – Velvmask
Bij Velvmask doen we er alles aan om u een vlotte en snelle winkelervaring te bieden. Hier zijn de details van ons verzendbeleid:
1. Verwerkings- en verzendtijden
- Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt.
- Eenmaal verzonden kan de bezorging 7-10 werkdagen duren, afhankelijk van uw locatie.
2. Gratis verzending
- Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen, zonder minimale afname.
3. Uw bestelling volgen
- Zodra uw bestelling is verzonden, wordt er een bevestigingsmail met een trackingnummer naar u verzonden. U kunt uw pakket volgen tot aan de bezorging.
4. Leveringsproblemen
Als u uw bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen met u samenwerken om eventuele problemen snel op te lossen.
5. Afleveradres
Zorg ervoor dat uw verzendadres volledig en juist is wanneer u bestelt. Velvmask kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die verloren gaan als gevolg van een onjuist adres.
6. Bezorggebieden
Momenteel verzenden wij naar verschillende landen. Als uw regio niet gedekt is, neem dan contact op met onze klantenservice om de beschikbare opties te controleren.
Als u vragen heeft over de verzending, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via ons online formulier of per e-mail.
Wij danken u voor uw vertrouwen en blijven tot uw beschikking voor alle hulp. ✨